常見問題

新手上路 _購買流程

1. 登入會員 / 註冊成為會員

在首頁點選 "會員登入"。如果尚未成為會員,請點擊 "免費註冊",進入會員註冊頁面。




點選 "會員登入" 後,將會進入到登入頁面,請輸入帳號密碼,即可開始進行購買。




如果尚未成為會員,請填寫註冊相關資料。請特別注意,星號為必填項目。在您按下 "建立帳號" 後,我們將會對您的資料進行審核,給予開通帳號。




由於藥物採購有別於一般商品採購,資格認定較為嚴格,故在您建立帳戶並完成上傳印鑑表後,會由客服再與您聯絡,協助您後續的註冊。

2. 藥品查詢/訂購

在成為會員後,即可進行藥品採購的部分。

在登入成功後,點選"商品查詢/採購"後,就可依健保碼、品名等條件進行商品查詢。在您點擊選"商品查詢/訂購"時,會在該頁為您帶出您過去所購買過的產品。




在查詢到您要的商品後,填上您需要的數量,就可進行購買,點選加入購物車。在查詢的同時也可將該藥品加入"我的最愛",省去查詢的時間。如有商品售完的情況,可將該商品設為追蹤清單,我們到貨會立即通知您。




加入購物車後,進入結帳頁面,在此頁就可以確認此次交易的總金額。若有遺漏購買的,可點選"再選購",若沒有其他問題即可點選結帳,確認付款方式與寄件地址。


3. 商品貨態說明

採購商品時,您可參考商品貨態確認商品狀況。


《庫存》

平台目前有現貨供應,待您完成訂購程序後,會依照您的訂購數量立即出貨給您。


《暫無庫存進貨中》

目前市場仍有持續供藥,由於商品熱銷供應量緊迫,目前商品正在進貨中,您完成訂購後需請您稍待3~5天,待商品到貨後會立即出貨給您。(特殊市場狀況時,如需排單出貨則以商品排單順序陸續出貨,敬請見諒!)


《暫無庫存》

目前此商品暫時無法供貨時,會更改商品狀態為暫無庫存。